品牌“走心”成热潮,如何走出不一样的路?
如果要回顾在刚刚过去的一年里最令人印象深刻的广告,“走心”广告一定占据了半壁江山,前有招商银行信用卡的“番茄炒蛋”引发朋友圈大争论,后有999感冒灵的“总有人偷偷爱你”赚走不少人眼泪。不难发现,在如今消费者决策日益理智的情况下,众多品牌不约而同打起了走心牌,试图通过讲个好故事来攻破消费者的心理防线,从而获得消费者对品牌的认同。
然而,好故事不易讲,感动的门槛会越来越高,如何真正打好走心牌,而不是刻意煽情,这是所有品牌都需要思考的问题。好在,这个品牌看到了“走心”的另一层意义,在2017年尾声做了些不一样的尝试。
为走进年轻人的心,真功夫下了这些“功夫”
“吃什么?”是大部分年轻人每天都要面对的“灵魂拷问”,也是消费者在走进真功夫门店用餐之前的必然思考。而年轻人的“选择困难症”可不止体现在一日三餐,在面临升学、就业、婚恋等各方面人生选择时,他们有着更多的迷茫和时代之下的焦虑,甚至有过不少难忘的经历。
真功夫正是抓准了年轻人对于“选择困难”的共鸣,围绕“选择”主题开展了一系列传播活动。从网红妈妈带着孩子经历各种“选择”的直播事件开始,引爆大众对“选择”话题的讨论;紧接着和知乎平台合作,吸引网友分享各自关于“人生选择”的经历;再到地铁“选择专列”上的优质UGC内容展示,真功夫一反煽情老套路,从未刻意谋求感动,却因平凡真实而触动人心。
扎心的“人生选择题”H5,收官前的人气召集
和地铁专列同时上线的,还有一条妙趣横生的“人生选择题”H5。H5结合了“去北上广还是回老家”、油腻中年等时下热门话题,展示了各种有趣而扎心的人生选择题,并根据用户的自测结果生成专属的“抗选择焦虑符”,为用户提供了充满趣味的场景化体验和分享动机,因而H5一经推出后即引发大量关注和分享,网友纷纷表示,原来国内的快餐品牌也这么会玩。
事实上,真功夫这一波环环相扣的营销动作,无不是为最终的“真选之旅”预埋伏笔。这条“人生选择题”H5也不单单是围绕主题的创意展示,更是一次巧妙的招募活动。在1月31日前,用户完成H5中所有“人生选择题”即可在落地页报名参加真功夫“真选之旅”,被抽中的幸运用户将收到电话或短信通知,作为“真选团”受邀参与3月份的真功夫“真选之旅”主题店活动,感受真功夫的“真选”理念。
在“真选食材”的路上,真功夫27年来始终如一
回顾真功夫近来打造的这一系列营销活动,立足于对目标人群的深刻洞察,每一个环节都紧紧围绕“选择”主题,通过和网友的高质量互动,优质内容的展示,加上线上+线下紧密配合,多平台链条式传播节奏,让消费者在共情的基础上对真功夫的品牌印象不断深化,最终成功将“真选”的品牌理念打进了消费者的心里。
这正是真功夫此次传播的初衷,正如每个人每天都要经历各种选择,真功夫27年来,坚持以严谨慎重的心对待每一次“选择”, 严格把控原料供应、精选每一份食材,从源头上保障食品安全,保证到达消费者面前的每一份饭菜,都经历过层层筛选。为持续向消费者提供高品质餐饮体验,真功夫还建立了强大的“食品安全保障体系”,包含原料精选、过程监控、成品检测、三温储运和可追溯系统5大核心环节,每个环节都设定了严格的标准,从细节处严控食材安全及品质,让消费者吃得健康,吃得放心。
作为中式快餐品牌领导品牌,真功夫一直秉持真选食材、追求健康品质的理念,此次“真选之旅”的营销活动,让更多人对品牌有了更深一层的了解。也可以看出,真功夫在年轻化之路上正不断做出新的尝试,相信未来还将看到更多的惊喜。