如果你有过在野妹火锅的就餐体验,一定对那里“排队吃火锅”的现象记忆犹深——数十位食客拿着号码牌,坐在店外的凳子上等位,有时要等个把小时,但人依然越聚越多。
这并不是一时的“凑热闹”,而是野妹火锅标签一样的持久现象。如果你对等位的人群做个随机采访,你会发现,他们中的大多数,是回头客。
对习惯快节奏生活的都市人来说,他们为什么愿意把时间浪费在等待上?
“吃了不上火口不干”,凭借对这条slogan的领悟,我们来一探野妹火锅红透半边天的究竟。
| 超市自选:是选菜而不是点菜
在传统火锅店中,食客拿着菜单点菜、等待服务员上菜是常见现象。
这种看起来“没毛病”,“一直不都这样吗?”的点餐模式,却因为多了备菜、上菜两个环节,而无形中增加了消费者的等待时间。
以创新为基因的野妹火锅,无疑堪破了其中漏洞。在全国火锅界,野妹火锅率先采取“超市自选模式”,提出是餐厅但能自选菜品、是超市但能涮的火锅,200多种菜品每份皆独立新鲜包装,消费者可以根据自己的喜好进行选择,“想吃什么拿什么”、“不够再拿”,独特的就餐体验无疑增加了新鲜感。
这种超市自选模式,当然有它极具竞争力的好处。
与传统火锅店相比,节省了服务员和消费者双方的时间,带来的是更快的就餐时间和更高的翻台率。与自助餐厅相比,因为每一份菜品明码标价且独立包装,所以更节约,也更干净卫生。
这不仅与现代人的以快为准的生活节奏高度匹配,也与消费者对菜品越来越高的要求圆满契合。
| 地道口味:真正大骨熬制的锅底
超市自选的模式,当然不是野妹火锅持久吸客的原因。
新鲜的菜品,经得起品味的锅底,都是美味的保障,也是吸客留客的秘密。
野妹火锅主打“吃了不上火口不干”,为了实现这一点,臻选大骨、老鸡等主材,采用传统方式熬煮、绝不勾兑,通过独有研发中心,研发出清淡系列,口味更麻更辣的经典系列,以及海鲜、番茄、什菌特色系列等十多种口味锅底,款款经典,令消费者回味无穷。
虽然所有菜品皆为当天入盒,但为了确保菜品时时新鲜,野妹火锅将所有独立保鲜的菜品置于冷藏柜,选好座位,消费者即可前往冷藏柜“自选”喜爱菜品,看着鲜嫩的各式菜品在冷柜中保持着最好的模式,无疑又增添了几分食欲。
出色的口味、新鲜的模式带来的是食客的竞相追捧,野妹火锅顺势而为,加大了品牌在全国的布局。
据了解,包含野妹火锅在内,野妹火锅所属的深圳市野妹投资发展有限公司,旗下品牌还有“野妹经典”、“老乡芗汇火锅”,直营分店累计多达40多家。除总部深圳外,公司还设置了广州、合肥、武汉三大分公司,全力统筹品牌在全国的布局, 可以预见的是,在保持现有餐品标准和服务水准的前提下,“排队吃野妹”即将成为火爆全国的现象。