商业最本质的特征就是增长，用户的增长过程又分为：增长，维稳，转化。
随着互联网的普及，传统商业模式也正在逐渐颠覆，电商的不断发展使得实体店的市场占有率受到巨大挤压。
正在从事电商行业的小伙伴可能会愤愤不平，现在电商领域早已成为一片红海，看起来流水多，人气旺，实际上利润寥寥无几。
当前形势下的电商行业和实体行业
早年的时候确实是电商好，成本低，库存少，利润高等等优势，但是现在实体店的价格与线上价格持平，电商早已不在拥有低价的优势。
随着电商的发展，竞争十分激烈，想做品牌的商家们也不笨，不会愿意在这个直通车不断烧钱的时代把钱送给了电商平台。
最后出这个成本的还是消费者，所以你会发下年实体店的价格与电商持平，且线下实体店还更有品质保障，更便利更真实，且针对消费者的个性化服务也更加优秀。
但是不论是线上电商还是线下实体店，依然面临着：引流，维稳，转化的问题，实体店相比于线上电商有个特别之处主要在于商圈引流是固定的，所需要做的就是把这商圈里的客户不断的拉近你的店里（获得新客户），以及持续维稳（新客户转换为老客户）
能够引流的量越大，维稳能力越强，就越容易打败竞争对手，获得最后的胜利。
如何引流
就拿实例来说，之前有个开串串店的老板发现自己的内部产品销售，酒水在营业额中的比例仅为7%，后来他适当对酒水做出促销活动，使得酒水比例占到17%时，营业额也随之上涨。
要想实现重复消费，复购率显得尤为重要，现金抵用券这种只是最老土的提高复购率的方式。
提高消费者复购率的更高明的方式应该是使商品的拥有权和消费权分开，这样就会使得消费者对这家店产生一种归属感，因为这里面有我花钱买了东西放在这里，是不能浪费的。
如何维稳
这个阶段的核心在于让客户办理储值型的会员卡，这种预付定金的方式，可以间接提高了销售业绩。
大多数商家的传统操作室充值多少赠送多少，比如充值300送30,之类的促销优惠，但是人一般都是短视动物，人们对于一次性拿出大笔钱来的注意力，绝对比你要送她的那点钱更大。
满送比起立减的诱惑力要小很多，换个方式比如说充值300减30，也就是说你这套餐相当于免费，那他们就会容易接受的多。
