自1987年第一家肯德基餐厅进入中国起，肯德基不仅以美味餐点和贴心服务陪伴一代代中国消费者的成长，也以层出不穷的优秀创意广告为公众的情感赋能，在频频获得行业及社会认可的同时，也积极践行“立足中国、融入生活”。
斩获3座戛纳金狮奖，肯德基领跑中国创意
作为全球广告和创意界最具影响力的年度盛事之一，戛纳国际创意节今年共吸引到来自89个国家的30,000多件作品参与竞赛。作为全球五大广告节之一，这里展示了全球顶尖的广告创意，而凭借“圣诞口袋炸鸡店整合营销”及“口袋炸鸡店”项目，肯德基中国在电商类目及移动类目分别获得包括创意电商、社交电商和移动支付解决方案3座金狮奖项。
“口袋炸鸡店”是肯德基中国于2018年圣诞节前推出的全新营销项目：为全中国喜爱肯德基的年轻人创造拥有一间属于自己虚拟炸鸡店的机会。基于对当下年轻人的社交行为以及移动互联网时代的深刻洞察，“口袋炸鸡店”不仅仅是一个自带娱乐属性的社交产品，也身兼社交电商的新模式特性。
谈及“口袋炸鸡店”的创意初衷，百胜中国首席营销官李波(Steven Li)表示：“尽管肯德基在中国已超过6,000家门店，但平均下来每24万人才拥有一家线下门店，因此单靠门店来实现对每一位消费者的触达是很难的。因此，肯德基希望借助Me-Commerce(个人电商)的形式，更贴近年轻人的日常生活，通过社交和娱乐，让年轻人可以在高强度、快节奏的城市生活中也感受到温暖。”
全民娱乐狂欢，小小炸鸡店掀动大大社会热潮
肯德基“口袋炸鸡店”，一经上线即成为拥有广泛影响力的数字产品之一，肯德基中国的数字营销团队通过不断优化和更新迭代，赋予“口袋炸鸡店”更多的玩法和互动模式，不断收获口碑与好评。
在消费者眼中，“口袋炸鸡店”拥有个性化的有趣机制，用户可通过店主身份自行DIY店铺设计、上架店铺商品、与朋友比拼人气和销售排行;“口袋炸鸡店”还拥有社交的功能，可以呼朋唤友为自己的小店“加糖”累积虚拟人气值，解锁优惠与其他功能，也可以帮助好友提升排名、店铺人气榜单和销售榜单。作为一名消费者，用户可以在“口袋炸鸡店”中购买套餐电子券，并在线下肯德基门店兑换;作为“口袋炸鸡店”的“店长”，用户还可以赚取红包、咖啡券等丰富福利!
娱乐圈明星的加入，为“口袋炸鸡店”赋予新的生命力。包括鹿晗、王源、朱一龙、周冬雨、佟大为等明星纷纷入驻，粉丝们每天为偶像冲高店铺人气、购买明星货架产品，乐此不疲。“口袋炸鸡店”的“我的厨房”板块不断推出新的花样，包括当期KFC新品DIY以及节庆及新品主题皮肤。这些功能和升级都大大提升口袋炸鸡店的互动乐趣和用户粘性。
2018年11月27日，肯德基“口袋炸鸡店”小程序首日即迎来超过560,000家新店上线。截止至2019年3月最高单日活跃用户超过260万。
从趣味到情感，创意背后的全新品牌生态
在年轻人眼中，肯德基“口袋炸鸡店”也不仅仅是一次互动营销。有专业资深用户表示：“日常生活中，我们可能只是电商的消费者，但‘口袋炸鸡店’好像有所不同，在这里不仅可以通过销售商品获得收入，还可以见证我们在这个社会与其他人的情感链接，感受到其他人对你的关注和支持，这让我觉得，我与肯德基的关系已不仅仅是购买关系，肯德基也影响着我的朋友圈，成为了我生活重要的组成部分。”事实上，近年来肯德基持续专注线上平台与线下餐厅的无缝对接，加强与消费者的数字化互动体验，以数字科技打造包含了个体与群体、就餐体验与社交互动、缤纷内容与情感关怀共同交织的数字生态系统。
“很高兴看到我们的营销团队能以卓越的创意斩获此次国际大奖，”肯德基品牌总经理黄进栓(Johnson Huang)表示，“我们了解中国消费者非常热衷于数字科技带来的个性化体验，通过数字化方式，深入地与消费者进行互动，是驱动肯德基中国未来成长的关键。”
通过对中国当下年轻人的洞察和关怀，肯德基“口袋炸鸡店”不仅成为2018年的霸屏营销事件，也在国际创意舞台上留下了精彩一笔。当传统广告变成有趣的社交互动娱乐，当传统的Me-Commerce(个体电商)变成每个个体都互相紧密联系的互动生态，每一家“口袋炸鸡店”以及背后的消费者都将成为肯德基数字生态系统中极具活力的单元。期待未来肯德基可以有更多的数字化创新及创意尝试，惊艳全球创意舞台。
