过年、回家，是中国人的集体记忆，更是中国人最大的仪式感，过年回家的习俗也造就了中国春运这一"全球最大规模年度人口迁徙"。春节的脚步临近，一趟趟列车、航班满载着思乡之情，驶向共同的"家"的归处。回家路上，陪伴着旅人的，不只是喜悦与期盼，还有光大信用卡"春暖回家路"的懂你服务。
自2017年开始，光大信用卡连续三年推出"春暖回家路"活动，携手优质服务供应商，与口碑、龙腾、滴滴、中青旅、携程、途牛、去哪儿网等21家行业龙头企业合作，以切实的优惠与贴心的服务为客户送去回家路上的温暖。过去三年春暖回家路，光大信用卡联合21家全国性合作商户联盟推出了246个市场营销活动，覆盖铁路、公路、航空、城际交通四大场景，惠及客户超过1600万人；活动得到20余家主流媒体关注报道，曝光量达数千万级别。在开展市场活动的同时，光大信用卡不忘身负的社会责任，通过公益拥军，给5000余军属送去了春节问候。
2020年，全面建成小康社会的决胜之年，春暖回家路依旧在——1月17日，光大信用卡在北京举行发布会，正式启动"春暖回家路"活动。
据悉，此次"春暖回家路"活动围绕餐饮、出行、娱乐等多种春节期间关键场景，推出机场/高铁贵宾厅、购物满减等十余个优惠活动。此次"春暖回家路"还将活动重点从"回家路途"延伸到"回到家后"，其中特别针对年夜饭场景推出新春主题榜单、藏宝小镇兑红包、餐饮主题快闪店三大核心玩法。除此之外，大力推进"拥军爱国送温暖"等公益行动，让"关爱"、"正能量"成为春节的关键词。在2019年活动的基础上，光大信用卡坚持"懂你"的品牌定位，加大场景的布局，并基于对客户的情感洞察，推出更贴心的服务体系，为用户打造舒适中国年。
与此同时，各分行也将当地的营销活动纳入"春暖回家路"旗下，并根据区域优势，通过一系列线下活动对"春暖回家路"进行宣传，形成全国同步的节奏，让全国各地的消费者都能感受到光大信用卡的陪伴，享受到更加具有当地特色的服务。
中国人对亲情、团圆的追求毫不动摇，对美好生活的追求坚定不移。从一票难求的火车，到日益普及的飞机；从能够回家就好，到回家路上要舒适；从带着礼物穿越千里，到网上下单快递送达，随着经济的发展和时代的进步，中国人对生活品质的要求越来越高，过年的方式也开始不局限于在家吃年夜饭，更多的年轻人喜欢外出聚餐或是带上家人一起看一场贺岁电影，方式越来越多元化，但核心不变的仍然是家人之间的亲情和团圆。
为此，光大信用卡回应客户对过年回家的情感诉求和高品质要求，此次"春暖回家路"活动以多样化的服务类型涵盖团圆、走亲访友等各类场景，为客户打造立体化的服务体系，让年味回归生活，将温暖注入服务，让客户拥有了全方位覆盖服务的消费体验。2020年"春暖回家路"场景更加深入，服务更加多元，效果更加突出，真心实意为客户解决难题，切实提高客户的春节出行体验，可以说，"春暖回家路"每一个活动的背后，都蕴藏着归乡游子的一份期待，蕴藏着光大信用卡为满足这份期待所做的努力。在这份答卷面前，光大信用卡感受到的不仅是百万客户的广泛认可，更是沉甸甸的信任与责任。
"想得家中夜深坐，还应说着远行人。"没有近乡情怯，只有迫不及待。2020年，庚子鼠年春节，"春暖回家路"将以更深入的场景、更丰富的权益、更温暖的服务陪伴客户的回家路途。"中国光大，让生活更美好"，春节临近，让即将踏上回家旅途的你我，共同期待春暖回家路的优质懂你服务。
