当下的茶饮市场,柠檬茶一片火热,新玩家纷纷入场,资本也频频加持。相关数据显示,全国柠檬茶专门店数量,从2019年的1600家增长到2020年突破2500家,市场火热程度可见一斑。
虽然整个市场热得发烫,但在一家叫做“王柠”的柠檬茶品牌的创始团队看来,整个市场其实才刚刚起步,当下市面上的柠檬茶,从产品到品牌,有着巨大的创新和优化空间。
虽然目前在全国没有太多门店,但凭借对柠檬茶的独特理解,王柠却创新出了口味独特的柠檬茶产品,尤其是精心研制并持续改进的一杯浓香上头的“泰凉”,不但帮助王柠赢得了消费者和市场的认可,也让王柠在深圳、北京、成都、上海顺利开出门店,成为国内率先走出广东、跨过长江的柠檬茶品牌。
创新产品,打造独特“浓郁上头”口感
柠檬茶成为市场宠儿,很大一部分原因是其清甜酸爽的口感,能在炎炎夏日给人带来畅快的解暑感。但王柠的几位创始人却发现,市面上的柠檬茶饮,产品单一,口感雷同,要么和预制柠檬茶相似,口感寡淡;要么口感苦涩,很难让广东之外的更多消费者点赞买单。
王柠创始人之一的阿皓介绍,现在的消费者口味多样,不可能用一款产品包打天下。为此,王柠在红茶、绿茶、茉莉花茶三大类茶叶中挑选出十余个优质茶叶品种,制作高品质茶底;又在不同产地的十多个柠檬品种中挑选出最合适的香水柠檬,为柠檬茶增添馥郁香气;之后,又逐步优化产品口味,最终确定了王柠产品“特浓”和“微涩”的独特风味,并在创业初期,研发制作出了突出酸涩浓郁口味的“大力奇技”系列产品,和突出香气清爽口味的“甄选香茗”系列产品,以供不同口味爱好的消费者选择。
王柠另一位创始人王钊解释,王柠产品在茶底和柠檬风味上都明显更加浓郁,入口就能让消费者体验到柠檬茶的强烈风味和复合口感;同时,王柠的产品在去除苦味的同时,保留了一定的“微涩”,能够进一步突出柠檬茶的酸爽,还会让回甘更加绵长。
2020年7月,王柠首家门店在深圳开业,主做外卖,产品主打现制“正宗广东柠檬茶”,采用新鲜的顶级广东香水柠檬,不使用黄柠檬、柠檬酱、柠檬果汁,再经过人工捶打后与不同茶底混合摇制而成。
开业不久,王柠就凭借创新口味的柠檬茶赢得了消费者的青睐,外卖订单持续增长,各类网络平台上对王柠也好评满满,很多消费者对都王柠“特浓”和“微涩”的独特风味赞不绝口,消费者给王柠的产品还打上了“上头”的独家标签。
升级品质,深萃茶底+精选香水柠檬调配理想口味
就在深圳门店销量和口碑不断提升之际,王柠并没有急于拓展门店规模,而是选择持续优化柠檬茶产品的独特口感和风味。
王柠首先走访了多个茶叶产区,挑选了不同品种的茶叶,最终选用了多个优质产地的茶叶拼配调制出所用茶底,反复尝试冲泡、萃取方式,既保证了茶底的浓醇,也让口感更具甘甜。
王柠的第二个尝试是精选香水柠檬。为此,王柠团队走访了广东、福建、云南、广西等十余个产地,最终挑选了一款表皮呈苦瓜纹理的香水柠檬作为主料。这款小产地柠檬不但表皮富含芳香物质,同时苦味极小,果汁也更加酸爽,非常符合王柠对理想柠檬茶口味的构想。
此外,王柠团队还不断改进原料调配比例和制作工艺,最终增加了香水柠檬的用量,切厚片后手工反复捶打,激发出香水柠檬的香气,让柠檬茶的口感更加浓郁、芬芳。
“王柠饮品中的柠檬量更大,这样做一方面能让香水柠檬释放更多的芳香物质,使柠檬茶香气扑鼻,增强了茶底的浓郁口感;另一方面也让柠檬茶酸爽十足,让人入口后立刻就能体验到王柠柠檬茶的浓郁上头。”阿皓这样介绍。
对口感和品质的坚持,让王柠的柠檬茶在深圳持续火爆。截至目前,王柠已在深圳、北京、成都、上海开出多家门店,销量持续攀升,最高峰单日单店卖出1800杯饮品;美团等外卖平台上,王柠不但长期位居各地饮品推荐榜前列,门店评分也远超其他品牌。
打造爆款,一杯“泰凉”火爆京城
在提升全线产品口味和品质的同时,王柠也意识到,要想让更多的消费者接受和喜欢上柠檬茶,还需要一款爆款产品——王柠最终选择了泰式柠檬茶,并给予了王柠式的口味改造,最终打造出了王柠的第一个爆款产品“泰凉”(目前产品全名为“大力泰凉2.0”)。
王钊介绍,泰式柠檬茶在口味上没有浓重的苦涩感,还自带泰式绿茶的草本植物风味和异域香料芳香,和王柠理想中的柠檬茶口味有很高的契合度。此外,泰式柠檬茶因为使用了泰国绿茶做茶底,为柠檬茶增添了独有的深绿色,更能激发消费者的购买欲。
为了契合消费者重健康、重颜值的消费心理和需求,王柠通过调整配方,将“泰凉”升级到2.0版本——使用合规进口无色素泰绿茶,鲜榨菠菜汁调出翠绿色,再添加手工捣碎的薄荷叶,不但为产品增添了蔬果清香和清凉口感,还使产品完全不含任何添加剂,更加自然健康。
“泰凉2.0”特别的口感很快就赢得了消费者的认可。除了不断攀高的销量外,大众点评、抖音等平台对“泰凉”的好评也纷至沓来。而随着“泰凉2.0”的爆红,深圳、广东等地的不少连锁柠檬茶饮店,迅速跟上推出了各自的泰式柠檬茶产品。一时间,泰式柠檬茶成了街头巷尾人手一杯的新宠,尝鲜者络绎不绝。
2020年8月,王柠北京首店开业,继续主打“泰凉2.0”。作为全国首家在北方地区获得消费者认可的柠檬茶品牌,王柠也结合北方顾客口味,降低了产品糖度,突出了酸涩回甘,让消费者在北方的酷暑中,更能体味到“泰凉2.0”的清凉消暑。
开业后不久,王柠北京店的销量和口碑就开始稳步提升,并在几个月后迎来了自己的首个高光时刻。2021年1月,抖音博主“张友友”来到王柠北京店探店,随后在抖音发布了一条对王柠的介绍视频。这条视频在第二天迅速蹿红,第三天上午王柠北京店订单爆发。
从那之后,王柠北京店的外卖订单量快速攀升,销量是之前的2、3倍,在大众点评上,还连续多月位居当地冷饮推荐榜首位——这在柠檬茶市场并不成熟的北京实属难得。
在“泰凉2.0”和之前的产品基础上,王柠持续推出新品,目前已经上线了大力奇技、甄选香茗、霓虹果柠、街头泰式、勇者挑战、手打冷萃柠檬咖啡六个系列,20余款产品。
其中,石里香柠檬茶王堪称王柠在“泰凉2.0”之后的的又一力作。茶叶采用源自武夷山高海拔岩区的“石里香”,具有独特的花香和蜜香;之后采用6道传统工艺制作茶底,最大程度锁住天然茶香;最后再配合王柠精挑细选的广东顶级香水柠檬,制作成集蜜香、岩韵于一体“品鉴级”柠檬茶。此外,云雾观音柠檬茶、鸭屎香柠檬茶、咸金桔柠檬茶也是王柠近期推出的新品,口感在继承了王柠产品“浓郁”、“微涩”的特点基础上,又各具特色,同样深受消费者喜爱,并极具爆款潜质。
虽然王柠目前的门店数量并不多,但通过前期对产品的研发和打磨,在产品层面,王柠已经走在了正确的路上——抓住消费者的味蕾,研制独具特色口感的产品,并对原材料、制作工艺不断打磨优化,持续制作出超出消费者预期的优质产品。用产品去征服消费者,用产品让柠檬茶火遍全国成为可能。