8月24日,饿了么官方宣布合并百度外卖,合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。关于百度外卖寻求卖身的新闻反反复复传了一年后,终于有了结果。外卖市场正式进入双强争霸新格局。
 
“轰动”的饿了么并购百度外卖案 商家眼中却是一场戏
 
根据第三方数据机构Trustdata发布《2017年上半年中国外卖行业发展分析报告》显示,2017年上半年中国外卖市场交易额近千亿,其中美团外卖占比45.2%位居第一,饿了么、百度外卖分别以36.4%、6.3%的市场份额居于二、三位。


 
而据美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理王莆中近日在接受《财经》的专访中称,目前美团外卖的市场份额已接近60%。这一数据在西贝外卖总监高磊那里得到了印证——目前美团外卖在西贝所有的外卖中订单量占比超过了50%。
 
高磊还透露,在北京,美团外卖在西贝的外卖订单量占比大概是52%,饿了么和百度外卖基本持平,都在百分之二十几;但在上海,百度外卖占比仅为百分之十几,比北京要低10个百分点左右,而华南地区,比如在深圳,百度外卖的数据也不怎么样。
 
“我觉得影响不会特别大的,就很正常,跟当时饿了么收购口碑是一样的,整体市场份额不会受影响。”焦耳地道川式快餐创始人夏鑫表示。在他看来,百度外卖的量太小,即使有影响,也只是细微的影响。
 
而在大魔王外卖创始人王付伟的眼中,饿了么并购百度外卖没有意义,因为饿了么、美团、百度,三者的供应商一样,消费者一样,都高度重合。“对百度来说是去了个包袱,对饿了么是喝了杯不怎么对味的白酒,对美团就是呵呵,对餐饮老板来说就是一场戏,没什么影响。”
 
有接近百度外卖的内部人士透露,目前百度外卖除了在北京发展得还不错,其他城市百度外卖的情况相当不乐观,很多地方百度外卖的份额跌倒了4%以下,甚至有些站点已经关闭。
 
合并后整合是难题 商家代理商何去何从
 
《财经》曾报道,有多位业内人士表示饿了么与百度外卖的整合难度大。双方此前给予的用户权益(包括会员)、和商户签约的条款、收费的价格、补贴等也都不一样,如何整合,这些都是要踩的坑。此外,饿了么只能使用百度外卖品牌18个月,这意味着此后百度外卖的品牌需要转换成饿了么(+微信关注网络世界),如何让消费者去理解品牌的转换也是一个挑战。
 
据一位不愿公开姓名的商户透露,许多商户感到担忧,他们目前尚不知道饿了么与百度外卖在业务上将会怎样结合,也没法判断是好是坏。饿了么是否能够把百度外卖的人有效得笼络到自己平台也是一个疑问。如果引发离职裁员狂潮,外卖人才流失,对已经跟着平台做了大量投入的商户来说无疑是噩耗。
 
除此外,二者整合的难点之一在于合作伙伴代理商。在同样一个城市,百度外卖用代理商,饿了么是直营,这些代理商何去何从,他们需要明确的解决方案。比如顺丰就是百度外卖的重要合作伙伴,双方在北京、上海、广州、深圳、杭州等十几个城市有配送业务合作。但是在饿了么收购百度外卖之后,顺丰、百度和阿里之间的关系就会变得微妙。
 
“商家们投入了很多钱跟着平台做生意,平台的任何变化,跟随平台的中小创业者都是极其紧张的。”前百度高管王耀弘表示,“收购成真,能力强的商家可以从百度进入饿了么(阿里)体系,单量会变多;能力差的商家可能直接被通知合作终止,一切前期投入全部白费。”