9月1日,保定的赵先生向济南12345市民服务热线反映,他在济南高尚高餐饮管理咨询有限公司(以下简称“高尚高餐饮”)加盟魔力小吃车,付定金时对方称可以免费培训,谁知付完钱对方就要求自己必须在该公司购买1.6万元的调料,否则必须另外缴纳1.2万元才能提车。对此,高尚高餐饮销售部负责人表示,部分培训项目需另收费。此外,公司建议客户在此购买调料,但并不强制消费。
免费培训变成强卖调料
家住保定涞水的赵先生准备在家乡创业。今年8月份,他在网上看到一则山东高尚高餐饮的魔力小吃车加盟广告,上面宣称加盟可免费培训。8月27日,赵先生来到位于天桥区美林大厦的高尚高餐饮考察项目,很快便决定加盟总价为2.6万元的魔力四轮小吃车,并交纳了1.3万元的定金。按照双方口头约定,赵先生在10天后需要付余款提车,高尚高餐饮提供免费培训。付款后,赵先生留在济南参加了为期2天的培训。
“是个厨师给培训的,其间,公司的人一直让我买调料,但我觉得太贵了就没买。”8月29日,刚结束培训的赵先生突然被高尚高餐饮的工作人员告知,需要在公司购买1.6万元的调料,否则就需要交纳1.2万元的培训费,否则公司不准提车。赵先生对此并不认可。随后,双方起了争执。
“调料是350元一包,一包大概有500克,公司要求我买42包。我当时冲着免费培训来的,可免费的变成收费的。”赵先生告诉记者,他在交纳定金时曾经和高尚高餐饮签订了购车合同,但对方以存档为由将合同收回,只留给自己一张销售单据。
公司否认存在强制消费
9月4日,记者联系了高尚高餐饮的销售部负责人。该负责人称,赵先生购买的小吃车中带有6种餐饮品种,按照规定,公司只能免费提供小吃车所带品种的免费培训,超出之外的培训项目需另收费。而赵先生参加的培训项目均属于其购买的小吃车所包含的品种,因此不需要另收费。此外,公司会建议客户购买调料,但并非强制其购买,对于未购买调料的客户,公司会为其免费培训调料制作技术。
对于赵先生购车合同问题,该负责人表示,赵先生付余款时,公司会为其提供购车合同。同时,该负责人称,如果赵先生不购买调料,提车时只需持销售单据付1.3万元余款即可,无需交纳其他费用。